記者 汪 蕾                      

“愛就像藍(lán)天白云，晴空萬里忽然暴風(fēng)雨，無處躲避，總是讓人始料不及……”這句網(wǎng)紅歌詞，用在進(jìn)駐市區(qū)某文化創(chuàng)意園的商戶身上再貼切不過。上周五的一場暴雨，讓他們始料未及。

當(dāng)天，在這個(gè)以鋼結(jié)構(gòu)廠房為主的創(chuàng)意園，不少商戶都遭遇了“水災(zāi)”：有人在屋內(nèi)看“瀑布”，緊急轉(zhuǎn)移正在拍婚紗照的客人；有人正在辦公時(shí)屋內(nèi)忽然“下雨”，文件袋“濕身”……幸運(yùn)的是，當(dāng)天暴雨來時(shí)是下午兩點(diǎn)多，多數(shù)商戶因搶救及時(shí)，未造成重大損失。商戶們充滿疑問：“漏水問題‘老生常談’，何時(shí)才能根治？”“遭殃的商戶損失由誰負(fù)責(zé)？”“物業(yè)的應(yīng)急措施何時(shí)能夠更加及時(shí)、完善？”

現(xiàn)場：攝影棚一片狼藉，清出兩大桶水

當(dāng)天下午4時(shí)左右，記者接到網(wǎng)友反映后就趕到該文化創(chuàng)意園。據(jù)了解，這是目前市區(qū)最大的文化創(chuàng)意性產(chǎn)業(yè)發(fā)展園區(qū)之一，囊括電商、設(shè)計(jì)、傳媒、藝術(shù)等文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。記者在現(xiàn)場看到，園區(qū)除了沿街的一幢建筑外，多以鋼結(jié)構(gòu)的廠房為主。此次受災(zāi)最為嚴(yán)重的兩個(gè)商戶，分別是位于園區(qū)B座和F座的兩個(gè)攝影工作室。

在B座這家寵物攝影工作室，創(chuàng)業(yè)者是兩個(gè)年輕小伙子。他們承租的辦公室裝修完成還不到一個(gè)月，還沒正式營業(yè)就遭遇了“進(jìn)水”，讓他們很鬧心。記者趕到時(shí)，他們剛清理完工作室的積水，幾只貓咪還驚魂未定，四處逃竄。店主拿出手機(jī)給記者看事發(fā)時(shí)的視頻，玻璃門下面的不銹鋼門檻成了“水簾洞”入口，街面的雨水不停地涌進(jìn)來?！拔覀冋谙朕k法堵水，沒想到最里面電閘附近的墻也開始漏水。我們只能停下手里的活，先去把電閘關(guān)了，就怕漏電出大事。”

兩個(gè)小伙子說，當(dāng)時(shí)大家補(bǔ)了東墻補(bǔ)西墻，手忙腳亂。前后清理了大約三小時(shí)，才將現(xiàn)場恢復(fù)原樣。“雖然沒有直接損失，但很多設(shè)備都泡水了。地面和墻面的電線、插座都進(jìn)水了，不知道會(huì)不會(huì)有安全隱患；這十幾個(gè)腳架都泡過水，后續(xù)可能會(huì)生銹；還有這臺(tái)防潮箱，也進(jìn)水了。”最糟糕的是，當(dāng)時(shí)關(guān)在籠子里的幾只進(jìn)口貓，也被打濕，很容易得皮膚病。最讓他們郁悶的是，整個(gè)清理過程物業(yè)都沒有人來，直到他們清理完去找物業(yè)，發(fā)現(xiàn)人已經(jīng)下班。

另一家受災(zāi)的是以婚紗、寫真為主的攝影工作室，創(chuàng)業(yè)者是一名年輕姑娘。她給記者還原了當(dāng)時(shí)的情況：“大概下午3時(shí)左右，我們正在二樓攝影棚給客戶拍照，外面雨下大了，忽然左手邊的墻面開始漏水；緊急轉(zhuǎn)移了客戶后，又聽到右邊有嘩嘩嘩的水聲，抬頭一看有瀑布一樣的水漏下來。”她說，當(dāng)時(shí)攝影棚內(nèi)有攝影燈、腳架、無影墻以及道具等設(shè)備，雖然已經(jīng)第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)移，但仍不可避免地進(jìn)了水?！白钤愀獾氖俏蓓?shù)目照{(diào)，水直接從出風(fēng)口流下來?！庇浾呖吹?，攝影棚東北墻角的墻面，已經(jīng)因?yàn)橛晁疀_刷有了裂紋，安全令人擔(dān)憂。從組織員工清理，搭配整體收拾完成，他們總共花了一個(gè)多小時(shí)，清出了兩大桶滿滿的水。其間，店主曾三次打電話給物業(yè)，然而物業(yè)工作人員只是前來查看拍照，卻始終沒有動(dòng)手幫忙。

走訪：“漏水”商戶不少，物管“東補(bǔ)西漏”未根治

兩家商戶受災(zāi)，是常態(tài)還是偶然？帶著這個(gè)疑問，記者走訪了該園區(qū)B座、C座、G座、F座等處的10多戶商家了解情況。

在B座，記者看到進(jìn)駐的商戶并不多，有多家空著或者正在轉(zhuǎn)讓的店面。這是一座Loft小樓，商家多將一層隔成兩層使用。此次受災(zāi)的這家寵物攝影工作室負(fù)責(zé)人告訴記者，他隔壁的商戶也存在漏水情況。

C座是一座兩層建筑，一樓的商戶表示不存在漏水情況，但二樓的一家國際旅行社工作人員表示，他們那存在漏水。“主要是在財(cái)務(wù)辦公室，不過情況不是特別嚴(yán)重，一滴一滴的那種。”

G座的兩層都存在漏水現(xiàn)象。一樓一家電子商務(wù)公司的負(fù)責(zé)人金女士表示，從去年租用這間辦公室起，漏水問題一直困擾他們?！瓣柵_(tái)漏水比較嚴(yán)重，四五月份物管曾來修過，但也都是小漏小補(bǔ)，始終沒有根治?！毕啾纫粯?，G座二樓的漏水情況更嚴(yán)重，這家科技公司因?yàn)槁┧畣栴}前后遭遇了電燈跳閘、文件泡水等多次烏龍。“上個(gè)月那次最嚇人，天花板一直漏水，我們一開燈就跳閘。后來檢測了才發(fā)現(xiàn)是有一盞燈因?yàn)榕葸M(jìn)水短路了?！?/p>

F座則是整個(gè)園區(qū)的“重災(zāi)區(qū)”，除了清出兩大桶水的攝影工作室，其一樓的多家商戶都存在不同程度的漏水情況。一家經(jīng)營五金工具的商戶告訴記者，他家在上周下小雨時(shí)也有漏水，但在物業(yè)整修后情況好轉(zhuǎn)。而F座東面的二三樓商戶，則經(jīng)常為“漏水”埋單，一家國際貿(mào)易公司經(jīng)歷了跳閘，一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)則“水漫金山”……

采訪中，多家商戶工作人員表示，他們曾就漏水問題向物業(yè)反映，但這個(gè)問題始終未能得到解決?！胺从沉宋飿I(yè)都會(huì)來修，但基本還是看到問題解決問題，沒有整體排查，所以后續(xù)還是漏水不斷。G座的一名商戶說，當(dāng)初她花了2.55萬元/年的租金租下這間80平方米的辦公室，看中的是園區(qū)公司多、交通便利的優(yōu)勢；但現(xiàn)在漏水成了大問題，他們之后可能會(huì)考慮有沒有更好的去處。

回應(yīng)：目前已報(bào)保險(xiǎn)，后期將集中排查

隨后，記者來到園區(qū)物管中心，相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，當(dāng)天確實(shí)有商戶反映存在漏水情況，這主要是由于當(dāng)天集中強(qiáng)降水導(dǎo)致，并不能反映正常情況。平時(shí)，他們并沒有接到商戶投訴。

對于當(dāng)天的漏水、進(jìn)水情況，物管中心已經(jīng)進(jìn)入服務(wù)程序，對現(xiàn)場進(jìn)行拍照，并聯(lián)系了保險(xiǎn)公司，稍后將對商戶的損失進(jìn)行定損理賠。接下來，他們也將對園區(qū)內(nèi)可能存在的漏水問題進(jìn)行集中排查，避免再發(fā)生類似事件。

記者就此咨詢多名建筑行業(yè)工作者，他們表示漏水問題一直以來都是鋼結(jié)構(gòu)廠房的通病。由于其自重輕、施工快、強(qiáng)度高、成本低、占地小、可回收等優(yōu)勢，我國鋼結(jié)構(gòu)發(fā)展速度很快，但80%的鋼結(jié)構(gòu)廠房存在嚴(yán)重漏水現(xiàn)象。此外，屋面板搭接的好壞、屋面彩板的收縮變形、環(huán)境氣候的影響等都是直接關(guān)系到滲漏的主要原因，因此，面對鋼結(jié)構(gòu)建筑的后期運(yùn)維檢測，需要更加用心，才能保證使用安全。